Публичная оферта
Российская Федерация, г. Екатеринбург
Дата начала действия редакции: 23 марта 2024 года
Индивидуальный предприниматель Новикова Евгения Михайловна (ИНН: 667115509955) настоящим предлагает любому лицу, пожелавшему воспользоваться этим предложением, заключить на приведенных ниже условиях Договор оказания консультационных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт Оферты, становится Клиентом (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Термины и ссылки
| 1.1. | Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Новикова Евгения Михайловна (ИНН: 667115509955) |
| 1.2. | Клиент | лицо, которое желает приобрести или приобрело Услуги Исполнителя на условиях Публичной оферты. |
| 1.3. | Услуги | информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Клиенту на возмездной основе, которые дают возможность Клиенту получить информацию по правилам рационального питания и использования биологически активных добавок дистанционным способом, путем изучения предоставленных Исполнителем Материалов. |
| 1.4. | Материалы | рекомендации Исполнителя в формате вебинаров, видео-уроков, презентаций, информации в текстовой или любой иной форме, любые иные информационные материалы, созданные Исполнителем и предоставляемые Клиенту в рамках оказания Услуг. |
| 1.5. | Видео-урок | информационный продукт, созданный и предоставляемый Исполнителем в рамках оказания услуг в формате видеозаписи, доступной Клиентам на платформе GetCourse или в виде ссылки на удалённое хранилище. |
| 1.6. | Вебинар | встреча Клиента с Исполнителем, проводимая посредством удаленного доступа через сеть «Интернет» в режиме реального времени в формате видео или аудио-трансляции. |
| 1.7 | Полезные ссылки | Сайт Исполнителя: https://nitizhizni.ru, https://nitizhiznipro.ru, https://nitizhiznidetox.ru.
Telegram – @Zeneva_n, https://t.me/niti_zhizni, https://t.me/niti_zhizni_otzivy ВКонтакте – https://vk.com/niti_zhizni_vk WhatsApp – 8 (982) 663-52-11 |
| 1.8. | Акцепт | Акцептом оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующим у него на текущий момент ценами либо согласие с условиями оферты посредством платформы GetCourse. |
2. Общие положения
| 2.1. | Предмет Договора | Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные Услуги путем предоставления доступа к Материалам, а Клиент обязуется принять и оплатить их на условиях Оферты.
Клиент вправе выбрать одну или несколько Услуг, предоставляемых Исполнителем: 2.1.1. Авторский онлайн курс «Твоё здоровое тело» – рабочий курс, содержащий рекомендации Исполнителя о построении рациональной системы питания и системы приема витаминов и минералов, состоящий из 25 видео-уроков, домашних заданий, еженедельных прямых эфиров, закрытого чата в телеграм-канале с личной обратной связью Исполнителя, трекеров, чек-листов, подборок БАД и иных Материалов, предоставляемых Исполнителем на срок 3 месяца (содержание курса, темы уроков, продолжительность доступа, актуальная стоимость, бонусы, скидки, условия рассрочки доступны на сайте – https://nitizhiznipro.ru). 2.1.2. Авторский онлайн курс «Детокс» – рабочий курс, содержащий рекомендации Исполнителя и состоящий из видео-уроков на платформе GetCourse, общего чата с другими участниками курса и Исполнителем, готового 10-дневного рациона питания под конкретный запрос Клиента, списка рекомендуемых продуктов и БАД, вебинара с Исполнителем в формате экспертных разборов и формате «вопрос-ответ», предоставляемых Исполнителем на срок 10 календарных дней, в ходе прохождения которого Клиент узнает правила питания во время детокса (содержание курса, темы уроков, продолжительность доступа, актуальная стоимость, бонусы, скидки, условия рассрочки доступны на сайте – https://nitizhiznidetox.ru). 2.1.3. Индивидуальная консультация – консультация в режиме онлайн в течение 1-1,5 часов, построенная на результатах анализов Клиента и его пищевого дневника, в ходе которой Исполнитель составляет Клиенту персональный план действий для улучшения своего состояния, даёт рекомендации по питанию, работе с отечностью, а также даёт иные рекомендации, предоставляет Материалы, которые останутся у Клиента бессрочно. Индивидуальная консультация включает в себя: – Анализ опросников, выявление симптомов; – Полную расшифровку анализов и объяснение взаимосвязей в теле; – Подготовку протокола с рекомендациями о приёме качественных БАД на 3 месяца со ссылками, временем приема и дозировками; – Анализ пищевого дневника за 3 дня, рекомендации по факту анализа; – Подготовку рекомендаций о рационе питания Клиента на 2 недели из продуктов, которые Клиент использует в своем рационе; – Расчет запаса жизненных сил, мягкая корректировка при необходимости для повышения уровня энергии; – Рекомендации по работе с отечностью; – Если будут выявлены какие-то нюансы по анализам и симптомам (например, паразитоз), Исполнитель предоставит рекомендации, что делать дальше; – 7 дней после консультации ответы на вопросы в мессенджере; 2.1.4. Индивидуальное сопровождение – сопровождение, в ходе которого Исполнитель на протяжении 2 месяцев изучает анализы и состояние Клиента, составляет рекомендуемый рацион блюд, исходя из пожеланий Клиента, дает рекомендации по работе с отечностью, режиму дня, а также контролирует результат. В ходе индивидуального сопровождения предусмотрены онлайн-консультации, а также поддержка связи в мессенджерах. Индивидуальное сопровождение включает в себя: – Анализ опросников, выявление симптомов; – Подготовку списка анализов; – Полную расшифровку анализов и объяснение взаимосвязей в нашем теле; – Анализ пищевого дневника, рекомендации по факту анализа за 3 дня; – Подготовку рекомендаций о рационе питания на 3 недели из продуктов, которые Клиент использует в своем рационе; – Подборку блюд и рекомендации из 2-3 заведений общепита; – Подборку рецептов завтраков, обедов и ужинов; – Изучение структуры рациона под запросы Клиента (исходя из симптомов и результатов анализов (эта информация один раз изучается и применима в течение всей жизни для себя и своих близких)); – Самостоятельное построение рациона, контроль со стороны Исполнителя; – Расчет запаса жизненных сил, мягкая корректировка при необходимости для повышения уровня энергии; – Рекомендации по работе с отечностью; – Рекомендации по режиму дня и гигиене сна; – Если будут какие выявлены нюансы по анализам и симптомам (например, паразитоз), рекомендации, что делать дальше; – Контроль динамики веса еженедельно; – Контроль динамики по замерам ежемесячно; – Поддержка Исполнителя ежедневно 10.00 до 20.00 (время по Екатеринбургу); – 2 недели после сопровождения, поддержка в виде ответов на вопросы; – Бонусы в виде ссылок на таблетницы, график приема БАД и т.д. |
| 2.2. | Формат Услуг | Услуги оказываются дистанционно в сети «Интернет». Для оказания Услуг могут использоваться мессенджеры ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, платформы GetCourse, Zoom и иные мессенджеры и платформы, согласованные сторонами. По договорённости Исполнитель вправе оказать услуги офлайн. |
3. Порядок приобретения Услуг
| 3.1. | Где ознакомиться с информацией? | 3.1.1. Авторский онлайн курс «Твоё здоровое тело». Содержание курса, темы уроков, продолжительность доступа, актуальная стоимость, бонусы, скидки, условия рассрочки доступны на сайте – https://nitizhiznipro.ru.
3.1.2. Авторский онлайн курс «Детокс». Содержание курса, темы уроков, продолжительность доступа, актуальная стоимость, бонусы, скидки, условия рассрочки доступны на сайте – https://nitizhiznidetox.ru. 3.1.3. Индивидуальная консультация. Содержание консультации, продолжительность, актуальная стоимость указаны в настоящей оферте в разделе 2.1.3. 3.1.4. Индивидуальное сопровождение. Содержание консультации, продолжительность, актуальная стоимость указаны в настоящей оферте в разделе 2.1.4. 3.1.5. Дополнительная информация, бесплатное тестирование на дефицит витамина Д, на уровень жизненной энергии, на инсулинорезистентность, на гипотериоз, порядок записи на бесплатную 30-минутную консультацию указаны на сайте https://nitizhizni.ru. |
| 3.2. | Как записаться? | 3.2.1. Запись на Авторский онлайн курс «Твоё здоровое тело» доступна до начала курса и в течение первой недели после начала курса. Ближайшая дата начала курса, форма записи и оплаты опубликованы на сайте https://nitizhiznipro.ru. Доступ к курсу предоставляется после оплаты.
3.2.2. Запись на Авторский онлайн курс «Детокс» доступна до начала курса и в течение первых двух дней после начала курса. Ближайшая дата начала курса, форма записи и оплаты опубликованы на сайте https://nitizhiznidetox.ru. Доступ к курсу предоставляется после оплаты. 3.2.3. Запись на индивидуальную консультацию, индивидуальное сопровождение осуществляется по запросу Клиента, полученному Исполнителем по любым каналам связи, включая формы обратной связи сайта Исполнителя, номер телефона, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Вконтакте. Запись осуществляется на время, удобное как для Клиента, так и для Исполнителя. Индивидуальная консультация и индивидуальное сопровождение предоставляются при условии оплаты. 3.2.4. Запись на бесплатную 30-минутную консультацию осуществляется на сайте https://nitizhizni.ru. |
4. Стоимость Услуг
| 4.1. | Стоимость Услуг | 4.1.1. Стоимость доступа к Авторскому онлайн курсу «Твоё здоровое тело» опубликована на сайте https://nitizhiznipro.ru.
4.2.1. Стоимость доступа к Авторскому онлайн курсу «Детокс» опубликована на сайте https://nitizhiznidetox.ru. 4.1.3. Стоимость индивидуальной консультации 15 000 рублей. 4.1.4. Стоимость индивидуального сопровождения 80 000 рублей.
|
| 4.2. | Форма оплаты | Оплата производится безналичными денежными средствами на расчётный счет, указанный Исполнителем, до начала оказания Услуги. Моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2.1. Оплата доступа к Авторскому онлайн курсу «Твоё здоровое тело» доступна на сайте https://nitizhiznipro.ru в форме 100% предоплаты или в форме банковской рассрочки на 6 или 12 месяцев без первоначального взноса. 4.2.2. Оплата доступа к Авторскому онлайн курсу «Детокс» доступна на сайте https://nitizhiznidetox.ru в форме 100% предоплаты или в форме банковской рассрочки на 6 или 12 месяцев без первоначального взноса. 4.2.3. Оплата индивидуальной консультации производится в форме 100% или 50% предоплаты, при этом предоплата вносится в течение одного рабочего дня с даты согласования сторонами даты консультации. В случае внесения предоплаты в размере 50%, оставшаяся часть платежа в размере 50% вносится Клиентом не позднее дня консультации до её начала. Исполнитель вправе не начинать консультацию либо согласовать её перенос на более позднюю дату в случае непоступления 100% стоимости Услуги до начала консультации. 4.2.4. Оплата индивидуального сопровождения производится в форме 100%, 50% либо 30% предоплаты, при этом предоплата вносится в течение одного рабочего дня с даты согласования сторонами даты первой консультации. В случае внесения предоплаты в размере 50%, оставшаяся часть платежа в размере 50% вносится Клиентом в течение 20 календарных дней с даты первой консультации. В случае внесения предоплаты в размере 30%, платеж в размере 30% вносится Клиентом в течение 10 календарных дней с даты первой консультации, оставшиеся 30% – в течение 20 календарных дней с даты первой консультации. Исполнитель вправе не начинать консультацию, согласовать её перенос на более позднюю дату либо приостановить оказание Услуги в случае непоступления платежа в согласованный срок. При оплате Услуг Клиент считается согласившимся со всеми условиями оферты. |
| 4.3. | Изменение стоимости | Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги.
Моментом изменения цены является момент опубликования информации на сайте Услуги либо внесения изменений в настоящую оферту. Исполнитель не вправе менять цену на предоплаченную Услугу. |
5. Порядок оказания Услуг
| 5.1. | Сбор информации | После оплаты Исполнитель уведомляет Клиента в любой доступной форме о поступившей оплате и предоставляет анкету, которую Клиент заполняет в течение 3 рабочих дней. |
| 5.2. | Предоставление Материалов | После того, как Клиент высылает Исполнителю заполненную анкету, Исполнитель предоставляет доступ к платформам, чатам и Материалам, входящим в стоимость Услуги.
Срок доступа к материалам определяется Исполнителем и указывается в разделе 2.1. |
| 5.3. | Анализ результатов Услуг | Исполнитель вправе отслеживать выполнение Клиентом рекомендаций, собирать отчёты, а также запрашивать у Клиента информацию о достигнутых результатах в любое время.
Исполнитель вправе (с согласия Клиента) публиковать информацию о достигнутых Клиентом результатах, а также отзывы Клиентов в своих социальных сетях или сайте в сети «Интернет». |
6. Интеллектуальная собственность
| 6.1. | Обязанности Клиента | В процессе оказания Услуг Клиенту предоставляется доступ к Материалам, являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Клиент обязан воздерживаться от любых действий, которые могут нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности Клиент может скопировать Материалы только для личного использования. Клиент обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Клиенту запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящей оферты, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящей оферты. |
| 6.2. | Исполнитель не несет ответственность: |
– за действия и (или) бездействие Клиента, его жизнь и здоровье, а также жизнь и здоровье третьих лиц, которым Клиент разгласил информацию, полученную от Исполнителя;
– за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора; – за прямой или косвенный ущерб Клиента, который возник в результате сбоев в работе программного обеспечения или оборудования, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Исполнителя; – в случаях, если Клиенту не понравилось содержание или оформление приобретенных им Услуг, Материалов или в случаях, когда результат Услуг не совпал с ожиданиями Клиента. |
| 6.3. | Результат Услуг | Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте и в социальных сетях Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Клиента будут зависеть от решений и действий Клиента. |
7. Урегулирование споров
| 7.1. | Претензии | Все претензии относительно качества Услуг Клиент направляет одним из следующих способов:
· на адрес электронной почты Исполнителя zeneva2006@yandex.ru; · в мессенджерах WhatsApp или Telegram по номеру телефона: 8 (982) 663-52-11. |
| 7.2. | Суд | В случае неурегулирования спора, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с требованиями процессуального законодательства. |
8. Изменение и расторжение договора
| 8.1. | Изменение Оферты | Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на сайте Исполнителя. |
| 8.2. | Расторжение по соглашению | Стороны вправе в любое время расторгнуть договор по соглашению сторон. В таком случае, Клиент вправе потребовать возврат денежных средств на условиях, указанных в п. 9.4 оферты. |
| 8.3. | Расторжение по инициативе Исполнителя | Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Клиента агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, участникам курсов, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе/чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Клиент подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается сторонами как неустойка за нарушение Клиентом условий оферты и Клиенту не возвращается. |
| 8.4. | Возвраты при отказе Клиента | 9.4.1. Авторский онлайн курс «Твоё здоровое тело». При отказе Клиента от Услуги в течение первых 3 недель с даты начала курса, возврат денежных средств осуществляется пропорционально не предоставленным Материалам, но не более 30% от общей стоимости Услуг. При отказе Клиента от Услуг в течение последующих недель (с 4 по 7 неделю), возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания курса на момент отказа Клиента от Услуг Исполнителя. Стоимость 4-7 недель Школы здоровья – 30% от общей стоимости Услуги.
9.4.2. Авторский онлайн курс «Детокс». При отказе Клиента от Услуги в течение первых 5 дней с даты начала курса, возврат денежных средств осуществляется пропорционально не предоставленным Материалам, но не более 30% от общей стоимости Услуг. При отказе Клиента от Услуги в течение последующих 5 дней (с 6 по 10 день), возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания курса на момент отказа Клиента от Услуг Исполнителя. Стоимость 6-10 дней курса – 30% от общей стоимости Услуги. 9.4.3. Индивидуальная консультация. При отказе Клиента от Услуги с момента оплаты до момента проведения индивидуальной консультации (в период анализа Исполнителем информации, предоставленной Клиентом), возврат денежных средств осуществляется в размере 30% от общей стоимости Услуг. Возврат денежных средств после проведения индивидуальной консультации не предусмотрен. 9.4.4. Индивидуальное сопровождение. При отказе Клиента от Услуги в первый месяц, возврат денежных средств осуществляется пропорционально не предоставленным Материалам, но не более 30% от общей стоимости Услуги. При отказе Клиента от Услуги на второй месяц, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству дней, оставшихся до конца месяца на момент отказа Клиента от Услуг Исполнителя. Стоимость второго месяца – 30% от общей стоимости Услуги. |
| 8.5. | Прекращение оказания Услуг | Исполнитель имеет право в любой момент времени прекратить деятельность по оказанию Услуг, предусмотренную настоящей офертой, вследствие чего текст оферты будет удален с сайта Исполнителя. Прекращение Исполнителем своей деятельности по оказанию Услуг, предусмотренных офертой, не влечет за собой прекращения обязательств сторон по оформленным и оплаченным Клиентом Услугам. |